AskHub

  • Automatisation
  • Paris
  • Publié il y a 7 mois

AskHub

Conversational automation that works

AskHub est une solution SaaS qui génère des insights actionnables pour améliorer les capacités et l’UX des agents conversationnels (chatbots et voicebots) afin d’optimiser leur ROI. Nos algorithmes propriétaires permettent à nos clients :

=> d’identifier les bons cas d’usage à automatiser grâce à l’analyse de leurs données conversationnelles (livechat, emails, réseaux sociaux, calls) historiques,

=> de pré-entrainer le bot grâce à ces données conversationnelles,

=> d’accélérer l’entrainement de leur bot grâce à nos algos de labellisation et d’identification des faux-positifs,

=> d’identifier les besoins des utilisateurs en analysant leurs requêtes,

=> d’analyser les parcours utilisateurs pour maximiser le ROI du bot.

Clients: Oui.Sncf, 20Minutes, Accor Hotels, Compagnie des Alpes
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