dydu édite un logiciel permettant de mettre en place une stratégie de dialogue avec des utilisateurs. Il comprend les questions posées et leur apporte automatiquement les réponses souhaitées. Ce logiciel permet de créer et d’administrer facilement des robots conversationnels intelligents, qu’ils soient chatbots, voicebots, callbots, robots humanoïdes ou domobots. Ces applications permettent d’adresser une infinité de cas d’usages : service clients, helpdesk, accueil de visiteurs, support aux collaborateurs (RH, IT), recommandation de produits, transactions, domotique… dans des domaines aussi variés que l’énergie, la finance, les assurances, les télécoms, les transports, l’industrie automobile, le secteur public… Facile à prendre en main, ce logiciel unique s’appuie sur un algorithme NLP performant, une base de connaissance évolutive, et un tableau de bord intuitif et complet.
Clients: Bouygues Télécom, AXA, Société Générale, OUI.sncf, EDF, Total, Corsair, Aéroports de Paris, Orange, CNED, Harmonie Mutuelle, Solvay, Partenamut, OVH...
